A Embraer comemorou esta semana, em Nashville, nos Estados Unidos, os 20 anos da Embraer Aircraft Maintenance Services (EAMS). Inaugurado em 2002, a EAMS fornece serviços abrangentes para todas as manutenções pesadas, manutenções não programadas, verificações e reparos estruturais, modificações, certificados suplementares de tipo (STCs) e devoluções de arrendamentos de aeronaves.
“Hoje comemoramos 20 anos de excelência no atendimento ao cliente. Tenho orgulho do trabalho prestado pela EAMS aos seus clientes e parceiros. Em nome de todos os funcionários da Embraer de organizações de serviço e suporte ao redor do mundo, quero parabenizar nossos colegas da EAMS”, disse Johann Bordais, Presidente e CEO da Embraer Serviços e Suporte.
Ao longo dos anos, a EAMS cresceu e se tornou a fornecedora líder mundial de manutenção pesada para aeronaves comerciais da Embraer. A instalação atende metade da frota global de E-Jets e 80% da frota de E-Jets da América do Norte.
“A EAMS tem sido fundamental no apoio a uma frota crescente de E-Jets nos últimos 20 anos. Com o grande sucesso do E175, e anteriormente com as frotas de ERJs, a EAMS tem sido e continuará sendo um lugar maravilhoso para manter as aeronaves dos clientes. Os clientes sabem que na EAMS encontrarão o melhor serviço prestado por qualquer fabricante”, disse Frank Stevens, Vice-Presidente de Centros Globais de MRO, Serviços e Suporte da Embraer.
O EAMS atende a solicitações de componentes e AOG de todo o mundo e, em um ano típico, processa mais de 10.000 pedidos de reparo, conclui 180.000 tarefas de manutenção e coleta 10 milhões de pontos de dados de serviço que ajudam a melhorar continuamente o conhecimento técnico da Embraer.
A EAMS é um centro de reparo certificado que opera sob as mais importantes autoridades regulatórias do mundo, incluindo a Federal Aviation Administration (FAA) dos EUA, a European Union Aviation Safety Agency (EASA) da União Europeia e a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) do Brasil, entre muitos outros.
Informações da Embraer
