Um passageiro que estava a bordo de uma aeronave da Delta Air Lines precisou ser amarrado em seu assento, após se envolver em comportamento perturbador que se intensificou ao longo de um voo de dez horas de Amsterdã, na Holanda, para Salt Lake City, nos Estados Unidos.
A ocorrência, que resultou em acusações de agressão e intimidação a comissários de bordo, além de agressão a outros passageiros, se desenrolou gradualmente no último dia 21 de janeiro, de acordo com um depoimento prestado em tribunal federal em Utah. O comportamento hostil começou supostamente uma hora após o início do voo, quando o homem, identificado como Darnell Silver Collins, começou a tocar aleatoriamente em outros passageiros.
Testemunhas a bordo descreveram Collins como barulhento e perturbador, com seu comportamento piorando à medida que o voo avançava. A situação escalou quando ele começou supostamente a seguir e continuar tocando repetidamente em colegas de assento do sexo feminino.
Apesar dos esforços dos comissários de bordo para acalmar a situação, livrando assentos ao seu redor e relocando-o para a parte traseira da aeronave, Collins persistiu em interagir agressivamente com outros passageiros.
Para garantir a segurança dos passageiros, os comissários de bordo usaram algemas flexíveis para restringir as mãos de Collins. No entanto, essa medida se mostrou insuficiente, já que ele conseguiu soltar o cinto de segurança, levantar-se e causar mais distúrbios.
Em uma medida mais extrema, segundo informa o Paddle Your Own Kanoo (PYOK), os comissários de bordo conectaram três extensores de cinto de segurança, envolvendo-os ao redor do torso de Collins e prendendo-o à parte de trás de um assento pelo restante do voo.
Relatos sugerem que vários comissários de bordo a bordo do Airbus A350-900 se sentiram inseguros devido ao comportamento errático de Collins. Uma comissária de bordo supostamente teve que supervisionar Collins por nove das dez horas de voo. Apesar da gravidade do incidente, a Delta Air Lines não respondeu imediatamente aos pedidos de comentários do PYOK.
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