A United Airlines anunciou hoje que está instalando novos compartimentos de bagagem maiores em sua frota de Embraer E175-E1 operada pela Skywest, que proporcionará mais espaço para as malas de mão dos passageiros.
Esses novos compartimentos estarão disponíveis em 50 aeronaves com configuração de 76 assentos até o final deste ano. A United pode expandir a oferta de compartimentos de bagagem maiores para mais de 150 aeronaves até o final de 2026.
A United é a primeira companhia aérea a oferecer esses compartimentos de bagagem maiores em aviões E175 e estima que essa medida quase eliminará a necessidade de um milhão de passageiros por ano despacharem malas no portão em mais de 150.000 voos E175.
“O sentimento dos clientes em relação aos novos compartimentos de bagagem e interiores exclusivos tem sido extremamente positivo. Ao ajudar a eliminar a necessidade de despachar malas no portão, estamos observando um aumento na satisfação no portão e no embarque”, disse Linda Jojo, diretora de experiência do cliente da United. “Esta é apenas mais uma maneira pela qual estamos trabalhando para criar uma experiência líder na indústria para todos os nossos clientes, seja em voos internacionais ou regionais.”
A United agora tem mais de 200 aeronaves de linha principal equipadas com compartimentos grandes o suficiente para caber a mala de mão de cada passageiro e está no processo de modernização de sua frota de corredores estreitos domésticos.
Os novos compartimentos de bagagem na frota regional proporcionarão uma experiência de conexão perfeita para os clientes. Todas as aeronaves E175 equipadas com esses compartimentos de bagagem também terão placas em braile e táteis que melhoram a acessibilidade, como parte de uma iniciativa maior anunciada pela companhia aérea em 2023.
A United Airlines e a United Express operam uma média de mais de 4.000 voos por dia para mais de 350 aeroportos em 6 continentes. A SkyWest é a maior operadora de E175 do mundo e realiza mais de 700 voos diários para mais de 140 destinos como United Express. Em 2023, a United se tornou a maior transportadora do mundo em termos de milhas-passageiro, transportando mais de 150 milhões de passageiros.
Pela Assessoria de Imprensa da United Airlines
