A companhia aérea indiana Vistara sofreu um revés em seus processos de contratação na semana passada. Devido a problemas de fornecimento, a companhia aérea não teve uniformes suficientes para atender aos seus comissários de bordo.
Com isso, a empresa teve que encontrar uma solução provisória, entregando calças pretas e uma camiseta polo com a logo da companhia bordada de última hora. Apesar do uniforme improvisado, a Vistara garantiu que os clientes continuam recebendo um serviço de classe mundial de toda a tripulação de cabine.
A Vistara é uma joint venture entre o conglomerado indiano Tata & Sons e a Singapore Airlines. Em breve, ela será incorporada com a Air India, que foi adquirida integralmente pela Tata. Com essa aquisição, a marca Vistara será desativada.
O uniforme não é apenas um símbolo de prestígio para uma companhia aérea, é também um mecanismo para garantir a segurança dos passageiros. A companhia alegou que a guerra na Ucrânia amplificou os problemas pós-pandêmicos de suprimento de toda uma série de bens de consumo, reportou o Business Standard.
Essa não é a primeira vez que os problemas globais nas cadeias de suprimentos têm afetado tripulações de cabine ao redor do mundo. No início de 2023, comissários de bordo da companhia aérea alemã Lufthansa reclamaram de atrasos no recebimento de uniformes, o que os forçou a trabalhar com roupas diversas.
