A Emirates promoveu uma alteração em sua programação, empurrando de 13 de setembro para 1 de dezembro o dia da estreia do Airbus A380-800 de quatro classes de serviço nos voos para São Paulo. Com a mudança no equipamento, os serviços passarão a contar com a nova cabine Premium Economy, além da Econômica tradicional e as classes premium, Executiva e Primeira.
A Emirates passou a oferecer desde o ano passado o produto Premium Economy. Os passageiros desse serviço têm acesso a uma área exclusiva de check-in em Dubai e, a bordo, a cabine é decorada com painéis de madeira semelhantes aos da Business Class. Em termos de amenities, recebem elementos como cobertores e travesseiros específicos para Premium Economy, além de acessórios de higiene desenvolvidos com materiais sustentáveis.
O serviço de catering é inspirado no da Business Class, com bebida de cortesia e pratos principais confeccionados com ingredientes sazonais servidos em pratos de cerâmica e talheres de inox. A oferta é complementada por vinhos premium e espumantes da Chandon, além de licores e chocolates.
As poltronas contam com telas de 13,3 polegadas com mais de 5.000 canais de música, filmes, séries, notícias e documentários. No A380 com quatro classes, a cabine Premium Economy está localizada no setor dianteiro do deck principal e possui 56 assentos em configuração 2-4-2. No 777 haverá 24 assentos em um setor específico entre Business e Economy.
