A oneworld, uma das maiores alianças aéreas globais, anunciou um avanço importante para viajantes que utilizam diferentes empresas do grupo em seus itinerários: agora, passageiros podem realizar todo o processo de check-in digital para voos operados por múltiplas companhias da aliança, utilizando apenas o aplicativo de sua empresa aérea preferida, mesmo que não seja ela a responsável pelo primeiro trecho da viagem.
Como informou o Aviacionline, a novidade foi apresentada durante o segundo Innovation Summit da aliança, realizado em 12 de outubro em Lisboa, e já está disponível para todas as combinações possíveis entre as 15 companhias-membro.
A tecnologia própria da oneworld permite, por exemplo, que um viajante de American Airlines, com um trecho inicial operado pela Malaysia Airlines, faça o check-in único, escaneie o passaporte, receba os cartões de embarque de ambas as companhias (mantendo a identidade visual de cada uma) e salve tudo em sua carteira digital no celular.
Ao final do processo, basta seguir direto para o despacho de bagagens ou controle de segurança, sem necessidade de atendimento presencial, desde que não haja exigências extras de documentação.
Segundo a oneworld, trata-se do primeiro sistema do tipo a cobrir universalmente todos os parceiros de uma aliança, graças à integração de sistemas baseada em sua própria plataforma tecnológica. O CEO da oneworld, Ole Orver, destacou que a inovação responde à expectativa dos clientes por experiências digitais consistentes e simplificadas, independentemente das empresas envolvidas no itinerário.
Bryan Foong, CEO de Airline Business do Grupo Malaysia Aviation, foi o primeiro executivo a implementar a tecnologia e afirmou que ela reforça o compromisso de facilitar conexões e tornar as viagens internacionais mais simples.
Guido van Til, responsável pela apresentação do novo recurso em Lisboa, ressaltou que a solução marca um divisor de águas na gestão de viagens complexas, além de garantir uma base sólida de dados para eventuais melhorias futuras.
A funcionalidade será expandida em fases seguintes para incluir check-in em voos codeshare e cartões de embarque dinâmicos, atualizados em tempo real conforme o andamento da viagem. Desde agosto de 2026, a oneworld já havia integrado a ferramenta Amadeus Travel Ready para facilitar a verificação de documentos em processos digitais, desburocratizando ainda mais a experiência do passageiro.
Composta por companhias como American Airlines, British Airways, Iberia, Japan Airlines, Qatar Airways, Malaysia Airlines, entre outras, a aliança conecta aproximadamente mil destinos pelo mundo. Mesmo após a saída da LATAM Airlines, a oneworld segue relevante para conexões intercontinentais de e para a América Latina, seja via hub de Iberia em Madri, conexões da American Airlines nos EUA ou voos da Qatar Airways pelo Oriente Médio.
