Passageira arruma confusão em voo após comissária tocar no seu marido

Imagem: United Airlines

Uma passageira de um voo doméstico nos EUA está sendo acusada de agredir uma comissária de bordo da United Airlines em um voo de Anchorage para São Francisco, durante uma disputa sobre uma máscara facial que nem mesmo a envolvia. Em comunicação ao público, o Departamento de Justiça dos EUA diz que a mulher, identificada como Debby Dutton foi acusada por promotores federais de interferir no trabalho de uma tripulante, podendo isso render-lhe até a cadeia.

O incidente ocorreu em 29 de junho de 2021, a bordo do UA-730, que deveria ser um voo de quatro horas e meia do Alasca à Califórnia. De acordo com o resultado de uma investigação do FBI, arquivado no tribunal de Houston na sexta-feira (12), os comissários de bordo disseram explicitamente aos passageiros que seriam obrigados a acordá-los se a máscara facial escorregasse durante o sono. O mesmo procedimento se aplica à verificação dos cintos de segurança em caso de turbulência, quando um cobertor está cobrindo o cinto, por exemplo.

Por volta das três horas e meia de voo, uma comissária de bordo estava passando pelo corredor e recolhendo lixo, quando percebeu que a máscara facial de um passageiro adormecido havia escorregado. Seguindo os procedimentos, ela então acordou o passageiro batendo em seu ombro e ele reajustou a máscara sem reclamar.

No entanto, o que deveria ter sido uma interação inócua, rapidamente ganhou proporções enormes quando a esposa do passageiro interveio e gritou para a comissário: “Você não toca em meu marido, por que o acorda?”.

A comissária tentou explicar, mas a passageira, de cerca de 50 anos, continuou gritando com a tripulante, levantou-se e empurrou-a para trás. Ainda feroz, a passageira empurrou a comissária de bordo mais uma vez antes de retornar ao assento dela.

A comissária imediatamente relatou o incidente ao comandante e a polícia foi chamada para acompanhar o desembaeque. Dois outros passageiros afirmam ter testemunhado Dutton empurrando a comissário e outros dizem ter ouvido uma gritaria no momento do suposto ataque. Após a chegada, a comissária foi encaminhada ao hospital para avaliação. Os exames encontraram hematomas no braço da mulher.

Como resultado da agressão, a Sra. Dutton deve comparecer ao tribunal em 16 de novembro. Além de processo criminal, ela também enfrenta a perspectiva de uma pena civil de até US$ 35.000 da Federal Aviation Administration (FAA).

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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