Passageira encontra um corpo estranho em meio à sua comida durante voo na Índia

Uma passageira foi ao Twitter para compartilhar informações sobre um momento desagradável que passou a bordo de um voo da Air India e que classificou como descuido. Identificada como Sarvapriya Sangwan, a mulher publico a foto de uma pedra encontrada em sua refeição.

“Não acho que a Air India precise de dinheiro para fornecer comida sem pedras. Hoje encontrei uma pequena pedra na minha comida servida no voo AI-215. O membro da equipe Jadan foi informado sobre isso. Esse tipo de negligência é inaceitável”, escreveu ela na rede social.

Como informa o India Today, a empresa aérea foi à plataforma para se justificar, dizendo: “Senhora, isso é motivo de preocupação e vamos discutir com nossa equipe de catering imediatamente. Por favor, dê-nos algum tempo. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção”.

O assunto ganhou escala na rede social e outros usuários apareceram para reclamar do serviço da empresa aérea, que novamente se pronunciou, dessa vez para dizer que estava tomando as ações.

“A Air India levou a sério o incidente de encontrar uma pedra na refeição de um passageiro no AI-215. Lamentamos o incidente e pedimos desculpas aos passageiros. Medidas severas serão tomadas contra o fornecedor.”

Por fim, a mulher voltou ao Twitter para retirar a publicação com a pedra na comida e fazer outra, em que diz que a empresa entrou em contato, pediu desculpas e que estava tudo bem. Ela chegou a destacar que não aceitou nenhuma compensação da companhia e que as desculpas estavam OK para ela (vide abaixo).