Um passageiro da American Airlines, identificado como James Nunziati, recentemente levantou preocupações sobre segurança a bordo, ao acusar que comissários de bordo bloquearam intencionalmente o corredor entre as seções da Primeira Classe e da Classe Econômica no voo 1883, de Los Angeles para Miami, nos Estados Unidos.
De acordo com Nunziati, um comissário posicionou um carrinho de refeição no final da cabine da Primeira Classe, restringindo o acesso dos passageiros.
Nunziati expressou sua preocupação na plataforma de mídia social X, compartilhando uma foto que parece mostra um carrinho sem algum comissário por perto. Em sua postagem, ele reconheceu o desejo da companhia aérea de manter a exclusividade da Primeira Classe, mas questionou as implicações de segurança e o desconforto causado pela obstrução.
@americanairlines can’t believe your flight attendant blocks the aisle. I get they don’t want people infirst class, but there must be a better andway. Feels like a safety hazard and makes this flight even more cramp. Thanks for the love. Thats what my EP status gets me. #1883 pic.twitter.com/ucE2sGbc9O
— James Nunziati (@JamesNunziati) January 1, 2024
“Não posso acreditar que seu comissário de bordo bloqueia o corredor. Entendo que eles não querem que as pessoas entrem na Primeira Classe, mas deve haver uma maneira melhor. Parece um risco à segurança e torna esse voo ainda mais apertado“, escreveu Nunziati, concluindo com uma referência ao seu status Executive Platinum (EP), o mais alto status de membro elite no programa AAdvantage da American Airlines.
A American Airlines possui uma política de longa data que permite que passageiros da Classe Econômica acessem a cabine da Primeira Classe em voos domésticos e internacionais partindo dos Estados Unidos. Essa política ganhou destaque em 2018, quando relatos na mídia destacaram seu uso como uma estratégia para evitar filas nos banheiros e contornar os lavatórios apertados projetados para o Boeing 737 MAX.
Embora os comissários de bordo da American Airlines comumente usem carrinhos de refeição para bloquear o acesso ao cockpit quando os pilotos precisam deixar a cabine, a alegação de Nunziati sugere uma colocação incomum do carrinho. Normalmente, o carrinho é posicionado entre a galley e a fileira 1, e não ao final do corredor da Primeira Classe.
Em um caso relacionado em outubro de 2023, outro passageiro compartilhou uma foto de comissários de bordo usando cintos de assentos para criar um bloqueio improvisado ao acesso à galley traseira em um Boeing 737.
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