atendimento

Uma companhia aérea canadense de baixo custo tomou uma decisão ousada e que vai contra todas as melhores práticas de serviço ao cliente.

Este prêmio dá aos aeroportos a possibilidade de aferir a percepção dos passageiros em relação às novas medidas de higiene.

A LATAM Airlines Brasil implementou nos aeroportos de Cuiabá, Curitiba e Navegantes, o projeto especial denominado “Atendimento Remoto”

Um simples procedimento de cordialidade pode ajudar a tripulação em diversos âmbitos da sua rotina dentro da aeronave.

Os passageiros da GOL que estiverem transitando pelo Aeroporto Internacional de Guarulhos a partir desta terça-feira (22), vão se deparar com a robô GAL

Às 14h45 desta quinta-feira (8), decolou do GRU Airport o voo G3 1686, o primeiro voo operado pela GOL Linhas Aéreas com destino a Vitória da Conquista, na Bahia. A companhia aérea passa a ter dois voos diários e diretos entre o aeroporto de Guarulhos e a cidade baiana.

As cidades de Rondonópolis e Campinas estarão mais próximas graças ao novo voo oferecido pela Azul Linhas Aéreas. Essa será a 56ª cidade com ligação direta com o aeroporto de Viracopos. A partir dessa ligação, os moradores do município...

A KLM, companhia aérea holandesa, oferecerá um novo conceito de serviço em classe Economy a bordo de seus voos intercontinentais. No início do voo, os passageiros viajando em Economy receberão uma garrafa de água, uma toalha refrescante e fones...

A Air Canada, única empresa aérea com voos sem escalas do Brasil para o Canadá, continua investindo no mercado brasileiro, cujos resultados têm sido excelentes. A substituição do Boeing 767-300 pelo Boeing 787-9 Dreamliner representou um aumento de...

A Azul irá contratar 30 Tripulantes para atuar no aeroporto de Guarulhos, região metropolitana de São Paulo. A expectativa da companhia é preencher parte das vagas com pessoas com deficiência. Com as admissões previstas para abril, a empresa espera...