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ANAC abre inscrições para nova turma do curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo

O treinamento oferece um olhar aprofundado sobre as relações de consumo no setor aéreo, abordando temas cruciais.

Regulação do modelo de negócio usado pela 123 Milhas é discutida na Câmara dos Deputados

Representante do Ministério da Justiça diz que modelo de negócio da empresa não é ilegal, mas precisa ser normatizado.

Senacon cobra ANAC e companhias aéreas para melhor prestação de serviços

A Senacon cobrou uma maior atuação da ANAC, junto às companhias aéreas para melhorar a prestação de serviços e evitar que incidentes ocorram.

ANAC é “intimada” a prestar esclarecimentos ao Senacon após reclamações de passageiros

Despacho obrigatório da mala de mão e falhas nos canais de atendimento estão entre os principais problemas enfrentados pelos passageiros.

Transporte aéreo na região Norte será abordado por deputado acreano em workshop

Segundo o parlamentar, o objetivo é buscar soluções e encaminhamentos para problemas que acometem o transporte aéreo na região Norte do país.

MJSP notificará Gol sobre caso de passageira que foi retirada do voo pela PF

A passageira descumpriu um pedido da tripulação para despachar sua bagagem, tumultuou o voo e foi retirada pela Polícia Federal.

Reembolso e atrasos de voos são os principais motivos de reclamação de passageiros no Brasil

Mais de 112 mil registros foram feitos neste ano, de acordo a Senacon, secretaria responsável por administrar a plataforma Consumidor.gov.br.

MJSP notifica Qatar Airways por possível gordofobia contra brasileira; empresa rebate acusação

Após informações veiculadas na mídia, a Secretaria investiga caso de consumidora brasileira impedida de embarcar em voo da companhia.

Justiça pede explicações à Latam sobre o caso da passageira tetraplégica

MJSP apura possíveis falhas da Latam na prestação de serviços relacionadas aos direitos das pessoas com deficiência.

Ministério da Justiça multa Iberia em R$ 1,3 milhão pelo caso das passagens aéreas baratas

A multa foi aplicada à companhia aérea Ibéria por não informar, com clareza, os consumidores sobre promoção.
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Com ajuda da Latam, menina de 10 anos com doença neurodegenerativa voa para realizar seu sonho

Com o objetivo de realizar os sonhos de crianças e jovens chilenos com doenças graves, a Make-A-Wish Chile e o programa Avião Solidário
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