No mundo da aviação, muitas vezes os funcionários das companhias aéreas são capturados em vídeo pelos passageiros não por suas ações gentis, mas por seus erros. No entanto, uma agente de portão da Southwest Airlines, recentemente, mostrou a face mais acolhedora do setor ao ser flagrada em uma bela exposição de gentileza.
A agente, chamada Krista, estava trabalhando em Phoenix, no Arizona (EUA) quando uma passageira percebeu sua gentileza, apesar da hora muito cedo do dia. A passageira então decidiu filmar Krista em ação.
Pedindo permissão para gravar, a passageira elogiou Krista por sua “cara sorridente e coração feliz” e também por dar doces para alguns jovens passageiros. A emoção tomou conta do momento, e tanto a passageira quanto Krista começaram a chorar.
Krista também fez um momento de reflexão sobre como se sente abençoada por trabalhar na Southwest Airlines. O pequeno incidente espontâneo mostrou um belo exemplo de genuinidade e compaixão.
A passageira, comovida, escreveu na legenda de seu vídeo: “Quando eu noto pessoas indo além do esperado na vida, eu gosto de reconhecê-las, porque no mundo de hoje precisamos lembrar que EXISTEM boas pessoas. GRANDES pessoas, como a Krista, da @Southwest Airlines em PHX.”
@angiebatis When I notice people going the extra mile in life, I like to acknowledge them because in today’s world we need to remember that there ARE good people. GREAT people like Krista @Southwest Airlines at PHX. THANK YOU!! #krista #southwest #goodpeople #excellentemployee #earlymorningsmiles #goingtheextramile #spreadsunshine #moreofthis ♬ original sound – Angie Batis
