Os passageiros de um voo da TUI Airways saindo da Calábria, no sul da Itália, foram deliberadamente desviados para o norte da África para que a companhia aérea pudesse entregar uma peça sobressalente para uma aeronave que havia quebrado na Tunísia, resultando em um atraso de mais de quatro horas.
O curioso caso ocorreu no último sábado, 5 de agosto, quando os passageiros chegaram ao Aeroporto Internacional de Lamezia Terme para embarcarem no que deveria ser um voo de duas horas e meia para o Aeroporto de Londres-Gatwick, na Inglaterra. No entanto, eles descobriram que, em vez disso, iriam primeiro para Enfidha, na Tunísia, localizada ao sul da capital Tunis.
Segundo reporta o Independent, a razão para o desvio foi que o Boeing 737 MAX 8, que deveria levá-los para casa, tinha uma peça sobressalente crucial a bordo que precisava ser entregue a outro 737 que estava preso no solo em Enfidha, após passar por problemas técnicos.
Como resultado, a TUI Airways enviou a aeronave, registrada sob a matrícula G-TUMS, com 189 passageiros em um voo de aproximadamente uma hora na direção oposta de onde eles precisavam ir, para que assim a peça fosse entregue na Tunísia.
Após permanecer no solo por mais uma hora para reabastecer e descarregar a carga, o avião foi liberado para partir para Londres, onde pousou após um voo de três horas, com pouco mais de três horas de atraso.
“Podemos confirmar que o voo BY4651 fez uma breve parada no aeroporto Enfidha-Hammamet para deixar o equipamento necessário no aeroporto para outra aeronave”, disse um porta-voz da TUI Airways.
“O equipamento era para a aeronave TOM529, que sofreu uma pane técnica; problema antes de sua partida e suporte de engenharia necessário. Gostaríamos de nos desculpar novamente por qualquer inconveniente causado e agradecer aos clientes por sua paciência e compreensão”, continuou o comunicado.
De forma bastante incomum, a TUI Airways confirmou que os passageiros poderiam reivindicar uma compensação sob a Lei EU261, da União Europeia. Os passageiros também receberam uma bebida de cortesia a bordo.
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