A TAAG – Linhas Aéreas de Angola realizou nesta quarta-feira, 19 de julho, uma cerimônia de inauguração oficial do redesign da sua loja no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos.
A renovação faz parte da campanha de mudança que adota cores mais vivas e uma nova fonte para o logo da empresa, alterando a identidade visual das suas lojas em aeroportos de todo o mundo.
Localizada no Terminal 2, Asa C, a loja de atendimento da TAAG em Guarulhos agora é instagramável e convida os clientes a tirar fotos e fazer publicações com o slogan #LoveTaag em frente a asas coloridas estampadas na vitrine (vide imagem a seguir). A loja abre às segundas, quartas, sextas, sábados e domingos, das 13h30 às 19h30, dias em que ocorrem os voos da TAAG entre Brasil e Angola.
A repaginada faz parte de um projeto de reposicionamento da Marca em todos os mercados em que opera.
“Estamos entusiasmados com o excelente feedback que temos recebido dos nossos clientes sobre a campanha de mudança TAAG. Por essa razão decidimos trazer essa alegria e imagem mais próximas dos clientes que nos visitam nas lojas e aeroportos. A campanha é uma mensagem a todos os clientes do compromisso da TAAG na melhoria de todos os momentos da jornada do cliente – desde a compra da passagem aérea, check-in, experiência a bordo, até chegada ao seu destino final”, afirmou Lisa Mota Pinto, Administradora Executiva da TAAG.
A nova identidade visual nas lojas e espaços corporativos sucede outra ação importante, o lançamento do novo site www.taag.com, que está agora mais rápido, responsivo e intuitivo.
“O compromisso da TAAG é valorizar o cliente acima de tudo e estamos trabalhando para que cada passageiro, parceiro e stakeholder tenha uma experiência em que se sintam acolhidos, queridos e especiais. Continuaremos comprometidos nesta jornada rumo à excelência de serviço e produto. O calor humano, espírito de resiliência e energia positiva das nossas equipes são o mais importante para o sucesso desta missão”, concluiu Lisa.
A TAAG voa para o Brasil há mais de 30 anos e, atualmente, conecta o Brasil, pelo aeroporto de Guarulhos, a diversos destinos em África por meio de Luanda, em Angola.
