Dúvidas sobre a segurança nos aeroportos americanos levantaram preocupações após dois incidentes em que passageiros conseguiram passar por pontos de segurança sem a documentação ou o serviço de verificação de identidade obrigatória. Nas duas ocasiões, foram evidenciadas falhas no sistema CLEAR Plus.
O CLEAR Plus é um serviço de verificação biométrica que oferece entrada acelerada a seus associados que podem entrar em aeroportos nos EUA. No entanto, houve falhas no sistema já que, em janeiro e março do ano passado, pelo menos dois passageiros conseguiram burlar o sistema usando uma carteira de embarque descartada encontrada em uma lata de lixo.
O incidente chegou às manchetes depois que foi revelado em uma matéria do POLITICO e legisladores dos EUA começaram a questionar o que estava acontecendo. Por motivos de segurança, o local onde a brecha de segurança ocorreu não foi divulgado pela mídia. Ainda que o cartão pudesse ser válido, ele não correspondia à identidade do seu portador para chegar à área de embarque.
O congressista Bennie Thompson, do Mississippi, disse: “Depois de ser informado de que houve várias violações de segurança no ano passado devido aos controles de segurança negligentes do CLEAR, é evidente que a empresa coloca o lucro à frente da segurança do sistema de aviação.”
Os legisladores pressionaram a agência a tomar medidas preventivas contra sua vulnerabilidade. Annabel Walsh, porta-voz da CLEAR, disse que “há uma política de tolerância zero”. Ela informou que os dois incidentes foram tratados de maneira apropriada e os funcionários responsáveis foram demitidos, além de serem realizados treinamentos eliminando as possíveis falhas no sistema.
Ainda assim, as ações foram detectadas depois de ocorrerem e, portanto, a brecha já estava materializada.
Com isso, a CLEAR Plus e a TSA estão trabalhando juntas para eliminar vulnerabilidades em seus sistemas. A reimplementação de ferramentas antifraudes e protocolos de segurança evitará novos incidentes como esses no futuro.
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