A qualidade do interior dos aviões é hoje de importância significativa para as companhias aéreas em um cenário de crescente concorrência e popularização.
Em março a American Airlines pôs fim a um hiato de 36 anos e voltou, forçadamente por conta da pandemia, a fazer voos puramente cargueiros. Daí em diante, ao longo dos últimos meses, a empresa adaptou alguns aviões de passageiros e seguiu realizando voos exclusivos para o transporte de mercadorias.