Prestação de Serviço

Regulamentação

Aeroporto de Guarulhos leva multa de R$ 765 mil da ANAC, após falha na prestação de serviço a passageiros

Juliano Gianotto -
A empresa foi multada em R$ 765,7 mil por não cumprir a qualidade na prestação de serviço estabelecido no contrato de concessão do Aeroporto.
Aeroportos

Intensificada a presença da ANAC em aeroportos neste fim de ano para fiscalizar os serviços aos passageiros

Murilo Basseto -
A Agência ressalta que estará presente em 18 aeroportos estratégicos, cobrindo todas as cinco regiões do país, com ênfase nos aeroportos onde
Variedades

Passageira deve ser indenizada após sumiço da bagagem e recusa de entrega pela empresa aérea

Juliano Gianotto -
Em contestação, a LATAM alegou que não houve falha na prestação de serviço e que o extravio não resultou em qualquer dano à passageira.
Empresas Aéreas

Multada em R$468 mil a empresa aérea Itapemirim pelo Procon-RJ, veja todos os motivos

Murilo Basseto -
O Procon Estadual do Rio de Janeiro instaurou ato sancionatório contra a Itapemirim Transportes Aéreos e multou a empresa em R$ 468.186,66.
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Empresas AéreasCarlos Ferreira -

British Airways vai voar com seu avião mais moderno na rota entre Londres, Rio de Janeiro e Buenos Aires

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