No último sábado (15), passageiros da American Airlines testemunharam um “espetáculo” incomum no desembarque de um avião, quando dois carregadores de bagagem discutiram acaloradamente pelo direito de possuir uma bolsa de passageiro e colocá-la no palete para transporte ao terminal.
Embora o confronto possa não ter sido tratado com o maior respeito, a boa notícia é que, ao que tudo indica, nenhum dano foi causado à bolsa, segundo uma publicação nas redes sociais. O caso foi gravado, supostamente pelo dono da mala, embora isso não possa ser confirmado.
O vídeo pode ser visto abaixo (esperar pelo carregamento). Não foi detalhado em que voo foi registrada a situação e nem em qual aeroporto.
How @AmericanAir treats my bag 😒 #americanairlines pic.twitter.com/aOYIyDVaXi
— Ed (@Ed94___) April 15, 2023
A bagagem de passageiros é um assunto sério, pois é uma importante parte da experiência de viagem. Enquanto uma mala com alguns arranhões possa até servir como motivo de orgulho para os viajantes, que tem nela um álibi para suas muitas viagens, bagagens quebradas ou severamente danificadas podem se tornar uma dor de cabeça.
As companhias aéreas investem todos os anos em novas tecnologias para garantir que as bagagens cheguem aos seus donos após os voos sem dores de cabeça, mas ainda não foi possível eliminar uma máxima que existe entre passageiros em alguns lugares do mundo, que dizem que além da bagagem de mão e da bagagem despachada, existem também a “bagagem extraviada” e a “bagagem danificada”, como situações das mais comuns.
