danos morais

Aérea deve pagar R$ 12 mil e ainda dar desconto a acompanhante de criança com necessidades especiais

Além da determinação, a empresa aérea também foi condenada a indenizar os passageiros pelos danos morais sofridos.

Aérea brasileira é condenada a pagar R$ 8 mil por praticar overbooking e culpar sistema

A empresa argumentou que houve uma falha sistêmica que desvinculou a reserva da passageira do serviço contratado.

Justiça diz que Latam não tem culpa se o Hurb não emitiu as passagens aéreas de um pacote

O Colegiado verificou que a Hurb não solicitou a emissão de bilhetes para a LATAM, tampouco efetuou o repasse do valor do transporte aéreo.

STJ decide que Decolar não é responsável por cancelamento de voo de empresa aérea americana

A decisão reconhece a ilegitimidade passiva da agência, isentando-a da responsabilidade pelo cancelamento do voo.

Companhia aérea brasileira é condenada após cancelar voo e demorar 15 horas na realocação

A aérea se defendeu sob o argumento de que o atraso ocorreu devido a um caso fortuito e estava zelando pela segurança da própria passageira.

Após cancelar voo, GOL terá que pagar R$ 115 mil a delegação de time de futebol prejudicada em jogo

A decisão obriga a empresa a indenizar 23 pessoas, incluindo atletas e membros da comissão técnica, em R$ 5 mil cada, por danos morais.

Voo atrasa mais de 10 horas e passageira da Paraíba deve receber R$ 5 mil reais em indenização

Segundo a Justiça, o valor deve ser arbitrado com base nas circunstâncias fáticas, na gravidade objetiva do dano e no seu efeito lesivo.

STJ reverte sentença e diz que aérea pode proibir venda de milhas a terceiros, em ação contra agência

Relator no STJ afastou essa interpretação, ao definir que os pontos obtidos em programas de milhagem são bonificações gratuitas.

Advogado que perdeu trabalho em Paris após avião da Azul não decolar tem direito a indenização

Justiça argumenta que o cancelamento devido a uma manutenção não programada da aeronave não pode ser considerado como um evento imprevisível.

Aérea que retirou casal de voo, alegando que o avião não estava balanceado, deverá pagar R$ 50 mil

O casal alegou que não pôde usufruir do assento conforto que havia adquirido, sob a justificativa de que o avião não estava balanceado.
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