reclamações

Empresas Aéreas

ANAC orienta passageiros a reclamarem após o fim das operações da Alitalia

Juliano Gianotto -
Empresa aérea anunciou encerramento das atividades em 15 de outubro de 2021 e muitos passageiros ainda não solicitaram reembolso.
Mercado

Relatório interno da Boeing indica um aumento de seis vezes no número de preocupações com a segurança

Carlos Ferreira -
Um relatório de segurança da fabricante de aviões Boeing indicou um aumento significativo de seis vezes no número de reclamações
Empresas Aéreas

LATAM apresenta menor índice de reclamação no 1º tri: Boletim Consumidor.gov 2024

Juliano Gianotto -
Redução nas reclamações e aumento na satisfação dos passageiros indicam avanços setoriais em comparação ao ano anterior.
Mercado

Em ato mal explicado, mais da metade das queixas de passageiros de voos do Canadá foram descartadas

Carlos Ferreira -
Mais da metade das queixas de passageiros ouvidas pela Agência de Transporte do Canadá sob um novo sistema anunciado no último
Empresas Aéreas

Comitê Técnico de Qualidade de Transporte Aéreo discutiu principais reclamações do setor

Juliano Gianotto -
Objetivo da iniciativa é o debate construtivo para implementar ações em resposta às queixas dos passageiros contra aéreas brasileiras.
Empresas Aéreas

Com queda de 32% no índice de reclamações, Latam se torna a aérea menos reclamada do país em 2023

Carlos Ferreira -
A LATAM acaba de conseguir um feito histórico no Brasil. Segundo os indicadores da Consumidor܂gov܂br para 2023, a companhia reduziu
Empresas Aéreas

Consumidor.gov.br registrou 23.828 reclamações de empresas aéreas: Boletim do 4º trimestre de 2023

Juliano Gianotto -
Índice aponta aumento na quantidade de reclamações e melhora na solução de problemas em relação ao 4º trimestre de 2022.
Empresas Aéreas

Paraná lidera participação em pesquisa do Procon sobre deveres das companhias aéreas

Juliano Gianotto -
Até a tarde da última sexta-feira (19), foram registradas 4.248 repostas sobre a atuação das companhias aéreas, sendo 44,1% do Paraná.
Regulamentação

Sindicato dos Aeronautas se reúne com a Omni para tratar de denúncias enviadas pelos aeronautas

Carlos Ferreira -
O Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA) se reuniu, na sexta-feira (10), com a Omni Táxi Aéreo para tratar de denúncias recebidas dos
Mercado

Cancelamentos de voos e reclamações de clientes contra aéreas seguem em alta nos Estados Unidos

Carlos Ferreira -
As companhias aéreas norte-americanas registraram um aumento no número de voos operados em julho, comparado ao mesmo período
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Indústria AeronáuticaMurilo Basseto -

Boeing está satisfeita pelo acordo com a Embraer e ressalta que tem orgulho da longa parceria com o Brasil

A fabricante brasileira de aviões Embraer publicou um comunicado em que informa que seu processo de arbitragem contra a Boeing chegou ao fim.
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