danos morais

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Companhia aérea brasileira é condenada após cancelar voo e demorar 15 horas na realocação

Juliano Gianotto -
A aérea se defendeu sob o argumento de que o atraso ocorreu devido a um caso fortuito e estava zelando pela segurança da própria passageira.
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Após cancelar voo, GOL terá que pagar R$ 115 mil a delegação de time de futebol prejudicada em jogo

Juliano Gianotto -
A decisão obriga a empresa a indenizar 23 pessoas, incluindo atletas e membros da comissão técnica, em R$ 5 mil cada, por danos morais.
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Voo atrasa mais de 10 horas e passageira da Paraíba deve receber R$ 5 mil reais em indenização

Juliano Gianotto -
Segundo a Justiça, o valor deve ser arbitrado com base nas circunstâncias fáticas, na gravidade objetiva do dano e no seu efeito lesivo.
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STJ reverte sentença e diz que aérea pode proibir venda de milhas a terceiros, em ação contra agência

Juliano Gianotto -
Relator no STJ afastou essa interpretação, ao definir que os pontos obtidos em programas de milhagem são bonificações gratuitas.
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Advogado que perdeu trabalho em Paris após avião da Azul não decolar tem direito a indenização

Juliano Gianotto -
Justiça argumenta que o cancelamento devido a uma manutenção não programada da aeronave não pode ser considerado como um evento imprevisível.
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Aérea que retirou casal de voo, alegando que o avião não estava balanceado, deverá pagar R$ 50 mil

Juliano Gianotto -
O casal alegou que não pôde usufruir do assento conforto que havia adquirido, sob a justificativa de que o avião não estava balanceado.
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Passageira vai receber R$ 26 mil após Latam desaparecer com sua bagagem e ela nunca ser encontrada

Juliano Gianotto -
Não solucionado o problema, a passageira precisou comprar novas roupas e pertences, que totalizaram a quantia de R$ 4.347,19. 
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Aérea brasileira deverá indenizar passageira por cancelamento indevido de passagens aéreas

Juliano Gianotto -
Na ocasião, a empresa restituiu o valor pago pela consumidora na compra das passagens, contudo esta precisou adquirir novas passagens aéreas.
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Azul deve pagar R$ 1.200 após oferecer R$ 100 a passageira que teve mala extravia e precisou comprar roupas

Juliano Gianotto -
Ao entrar em contato com a empresa ré para reembolso dos valores gastos com as roupas, recebeu proposta de 100 reais, a qual recusou.
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LATAM deve indenizar consumidores após não cumprir oferta promocional de passagens aéreas no site

Juliano Gianotto -
A decisão foi motivada por descumprimento da oferta anunciada pela LATAM, consistente em desconto de 80% para aquisição de passagens aéreas
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